INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

1. Titolare del trattamento

RentEMZ di Brecciano Antonio (ditta individuale)
Sede operativa ed amministrativa: Via Roma 120, 80079 Procida (NA)
P.IVA / C.F. 09508401214 · iscritta alla Camera di Commercio di Napoli, REA NA 1040758
E-mail: emissionezeroprocida@gmail.com

2. Tipologia di dati trattati

Il Titolare raccoglie esclusivamente dati personali comuni, identificativi e non sensibili, strettamente necessari:

• Dati anagrafici e identificativi: nome, cognome, luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo di residenza o domicilio.
• Dati di contatto: numero di telefono mobile ed indirizzo e-mail.
• Dati di abilitazione alla guida ed identità: estremi alfanumerici, date di rilascio/scadenza ed immagini fotografiche del documento di riconoscimento (Carta d'Identità o Passaporto) e della patente di guida (ove richiesta per la conduzione di scooter/motocicli).
• Dati di prenotazione: date, veicolo selezionato, luogo e orario di ritiro/riconsegna, eventuali note.
• Dati finanziari e transazioni: gestiti esclusivamente dal gateway internazionale Stripe. Nessun dato della carta di pagamento è memorizzato o conservato sui server del Titolare.
• Dati tecnici e di navigazione: in forma aggregata e anonima, solo previo consenso tramite banner cookie.

3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

• 3.1 Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione delle prenotazioni, fatturazione, assistenza tecnica stradale in caso di guasto o sinistro, adempimenti precontrattuali su richiesta del Cliente, invio di e-mail di servizio (conferma, gestione, cancellazione).
• 3.2 Adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR): normative civilistiche, contabili e fiscali (conservazione decennale di scritture e fatture).
• 3.3 Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR): identificazione dell'effettivo conducente in caso di notifiche differite di contravvenzioni, gestione dei sinistri con le compagnie assicurative, tutela del patrimonio aziendale in caso di furti, appropriazioni indebite, atti vandalici o chargeback ingiustificati.
• 3.4 Statistiche di utilizzo del sito (art. 6.1.a GDPR): solo previo consenso, revocabile in qualsiasi momento.

4. Tempi di conservazione ed eliminazione automatica dei documenti

• Dati contrattuali, anagrafici e fiscali: conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, ai sensi dell'art. 2220 c.c.
• Documenti di riconoscimento: le immagini di patente e carta d'identità eventualmente acquisite per la verifica dell'identità vengono eliminate in modo definitivo e non reversibile entro 24-48 ore dalla regolare restituzione del veicolo, cessata ogni esigenza di verifica.
• Dati statistici: conservati in forma aggregata e anonima.

5. Destinatari dei dati (Responsabili del trattamento)

I dati non saranno mai venduti, diffusi o comunicati a terzi per finalità commerciali o di marketing. La comunicazione avviene esclusivamente verso:

• Supabase — database delle prenotazioni e storage sicuro (server nell'Unione Europea, Francoforte).
• Stripe — elaborazione dei pagamenti.
• Resend — invio delle e-mail di servizio.
• Vercel — hosting del sito web.
• Consulenti fiscali, studi commerciali ed intermediari per la contabilità.
• Autorità di Pubblica Sicurezza ed Organi di Polizia Giudiziaria (Carabinieri, Polizia di Stato, Polizia Locale) per la re-imputazione di sanzioni collegate ad infrazioni commesse durante il noleggio, o in caso di furto o sinistro.

6. Dove vengono conservati i dati e trasferimenti

I dati delle prenotazioni sono archiviati su server situati nell'Unione Europea (Francoforte, Germania). Eventuali trasferimenti verso fornitori extra-UE avvengono nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR (clausole contrattuali standard).

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR scrivendo a emissionezeroprocida@gmail.com:

• accesso ai dati ed ottenimento di copia;
• rettifica o aggiornamento dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione ("diritto all'oblio"), salvo obblighi di legge contabili/fiscali;
• limitazione od opposizione al trattamento per motivi legittimi;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso ai cookie statistici.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia n. 11, 00187 Roma — garanteprivacy.it) ai sensi dell'art. 77 del GDPR.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento (non richiedono consenso) e, solo previo consenso, strumenti di statistica aggregata e anonima. Puoi accettare o rifiutare tramite il banner mostrato alla prima visita; la tua scelta viene salvata localmente nel tuo browser.